Errores de instalación y configuración en intercomunicadores

Bei der Installation kann es vereinzelt zu Fehlern kommen. Diese treten aufgrund nicht beachtens der im Türsprechanlagen Anleitungstext gegebenen Anleitungen und Hinweise auf . Wir haben hier eine Übersicht mit Symptomen der Sprechanlage erstellt die ihnen helfen soll den Fehler in der Installation ihrer Sprechanlage zu finden .

Instale la instalación de puerta a pantalla de monitor a monitor de monitor a monitor

El abrepuertas conectado al interfono de la puerta se abre solo brevemente, esporádicamente o no se abre.

Error al conectar y configurar el intercomunicador BUS

Nota del soporte TEC a la estación DT607

(alle Versionen ). Der Anschluss eines Wechselstrom Netzteiles (AC) für den Anschluss des Türöffners über den potentialfreien Kontakt ist nicht zulässig. Bitte verwenden sie in diesem Fall ein Entkopplungsrelais, z.b. DT-ERL (siehe Shop) oder das externe manipulationssichere Relaismodul für den Anschluss. Ein potentialfreier Anschluss mit DC Versorgung ist bis zu einer Schaltlast von bis zu 12V max.1 A möglich. Wenn sie sich nicht sicher sind wie viel Ampere ihr Türöffner zieht ERL oder RLC verwenden

Fehlermöglichkeiten bei DT (2 Draht BUS Video Türsprechanlagen)

  • Sin función de memoria de imagen en el monitor / monitor de mal funcionamiento
  • Del próximo evento que se le recomienda que señalar que la tarjeta SD / 47M / 37M monitor de T31M Cat4 como SanDisc SD HC I gato 4 16 a GB.
  • Con algunos fabricantes de otras tarjetas, puede suceder que ni imágenes ni videos estén almacenados. Además, los fallos de funcionamiento también pueden ocurrir aquí en el intercomunicador. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Soporte de TEC en todas nuestras páginas.
  • Sprechanlagen Monitor startet ohne Berührung in sporadischen Abständen
    • Este fenómeno ocurre cuando el tacto capacitivo ha sido tocado con algo puntiagudo y, por lo tanto, el disco táctil capacitivo tiene un cortocircuito. Estamos familiarizados con algunos casos con el monitor T47 / T37 (antiguo). Aquí, el disco sensor táctil debe ser reemplazado
  • Imagen / memoria de video SC6-V o. M ya no guarda
  • > Formatee la memoria y restablezca a fábrica
    • retire la tarjeta de la memoria de video y formatéela en la computadora
    • o: según la página de manual de SC6-V 3
    • Prog Pulse para iniciar tuvo éxito en el modo de programación de flash ... .LED comienza ... cada destello es 1x minutos Flash Castillo 1x para 1 Sekundeblinkt ..la de automatischIm interruptor de modo progresivo de prensa para 3 segundos flashes de las cámaras de
    • Restaurar inicio predeterminado
    • Cambiar el restablecimiento a fábrica
    • Presione Presione para formatear los segundos de SC6M 3. memoria
    • (max 10 min) presione después de 7 x parpadeando, por ejemplo, 7 segundos //
    • Encienda Presione (más) para configurar el ciclo de trabajo
    • otra tarjeta SD pruebe Cat 10 -4GB
  • No hay sonido desde adentro hacia afuera (sin sonido en el intercomunicador de la puerta)

    • Deslice todavía en la pantalla táctil! Retire la lámina de la pantalla del intercomunicador ya que enmascarará el MIC
  • Restablecimiento maestro DT601FP

Werkseinstellung Reset DT601FP

  • Tome la estación desde el BUS
  • Presione el botón del timbre y conéctese al BUS >> suelte el pitido (largo)
  • presione el botón de campana nuevamente durante 3 segundos >>> lanzamiento
  • repita el paso 3 (presione el botón del timbre)
  • repita el paso 3 (presione el botón del timbre)
  • La estación ahora está configurada de fábrica

Restablecer y aprender a tomar huellas digitales Video: Enseñar en DT601FP u.reset

  • Módulo SCU en modo DCU / cámaras tienen rayas

    • cerca del módulo de SCU (en el autobús fuera de un DBC4 a (monitor o DS no importa) o dierekt a BUS DS de PC6> estación de puerta a continuación, llega BUS OUT SCU
  • DMR11 con la función ID ya no suena y trae un tono de error
    • bei einigen wenigen Stationen der DMR11 Serie kam es in der Vergangenheit vor dass gerade bei Kälte die DMR11 Sprechanlagen Station keine Verbindung zu den Monitoren aufbauen konnten . Wir haben dieses kleine aber uns sehr unangenehmen Problem behoben bitte wenden sie sich in diesem Fall directamente al soporte técnico
  • ​Fehler am Videospeicher Monitor T47-M stürzt ab Videospeicher funktioniert nicht richtig. Reagiert ab und zu nicht beim betätigen Touchscreen

    • Tarjeta SD incorrecta (incompatible) utilice una tarjeta SD Clase 10 32 GB
  • La fuente de alimentación (PS4, PS5 o PC6) parpadea rápidamente después de encenderse y no funciona en los sistemas de intercomunicación Moitoren

    • Cortocircuito: compruebe el cableado y las conexiones
  • keine Reaktion oder Fehlermeldung beim betätigen des Klingeltasters am Video Türsprechanlagen Monitor

    • El código DIP en el monitor está incorrecto, vea la lista de códigos
    • El módulo DBC4 no se desconecta> Pruebe la conexión directamente al BUS DS del PC6 o DPS
    • La estación de la puerta (lector de tarjetas de ID) está perturbada (en el lector de tarjetas de ID DMR11ID para probar e intentar nuevamente y ponerse en contacto con el Soporte técnico.
  • El intercomunicador con DMR11ID se ejecuta con el número de monitor X si hay otro monitor conectado sin timbre en todo el sistema
    • El lector de tarjetas de identificación causa un error, por favor apriete la prueba y la información al soporte técnico
    • posiblemente una señal demasiado débil para líneas largas Se requiere un amplificador DT-BDU
  • Video Türsprechanlagen Bildschirm flackert nur beim aktivieren

    • Cable demasiado delgado Aumente la sección transversal del cable a al menos 0,75mm²
    • DT-BDU pone el amplificador BUS
    • Stromversorgung zu gering PS4 reicht für 1 Monitor oder 2x DT16
    • PS5 Spannung prüfen soll 24V ggf. erhöhen bis max 26,5
  • Öffnungszeit des Schlosses zu gering

    • ajuste en el intercomunicador DMR11 a través del convertidor y software USB-485
    • o DIP 5 encendido
    • bei DT592 und 591 über Gegensprechanlage Monitor einstellen siehe Anleitung
  • Gegensprechanlage Türöffner öffnet nicht

    • Spannung zu gering (bitte zusätzliches Netzteil verwenden) da Ihr Gegensprechanlage Türöffner ein zu große Leitungsaufnahme > 12V 250mA hat
    • Tenga en cuenta las instrucciones Tire del puente hacia la estación de la puerta Fuente de alimentación máxima 42 V 3,5 A DC o AC
  • Nach einen Gewitter funktioniert der Etagenruf Taster am Monitor nicht mehr und ggf kein BILD

    • Daño por sobretensión debido a un rayo, por favor contáctese con el Soporte Técnico. El monitor necesita ser reparado (sin garantía)
    • Además, realice medidas de protección contra rayos
  • Klingel Türöffner macht nur klack

    • Da die Anlage mit Gleichstrom betrieben wird ist das normal und richtig so . Falls Sie das stört und sie ein schnarrendes Geräusch (Wechselstromgeräusch) haben wollen verwenden Sie einen zusätzlichen Klingel Wechselstromtrafo
  • El monitor DT16 tiene rayas de colores

    • Por favor contáctese con Soporte Técnico
  • Bild schlecht

    • Cable demasiado delgado y posiblemente demasiado largo (posiblemente agregue DBC adicional)
    • cable incorrecto (observe las recomendaciones del cable)
    • Consulte la configuración de DIP 6 (impedancia de video) para obtener instrucciones
    • DT-BDU pone el amplificador BUS
    • ggf. DBC entfernen und direkt an DPS gehen mit der BUS- Line
    • bei DBC-4 ggf Belegung der Monitore beachten Anschluss A B C D (A Monitore 1, B = 2 ,C =4) vor allen bei Slaver Monitoren A B C D beachten
    • DBC-4 DIP Impendance si es necesario cambiar a ON
  • DMR11 Sprechanlagen Klingel Micro Lautstärke zu gering abgehackter Ton von aussen an den Klingel Monitoren

    • Im Einzelfall kann es zu Tonqualitätsstörung kommen diese wird im Einzelfall von der Lesespule des RFID Kartenlesers hervorgerufen (nehmen Sie bezüglich weiterer Verfahrensweise Kontakt mit uns auf)
    • Mikrofon der Klingel Türstation defekt /austauschen

DMR11 comete un error al presionar el botón del timbre y no cambia al monitor

  • Aumentar la sección transversal
  • Aumente la tensión de BUS a 27 V (solo posible con PS5)
  • DBC4 configurado entre DPS y estación de puerta DMR11 DIP Tenga en cuenta la configuración de DBC4 para DMR11
  • DT-BDU pone el amplificador BUS
  • Kälteproblem bei extrem niedrigen Temperaturen >-15 C° max -15°C Werksangabe .
  • Pfeifen oder Brummen beim Sprechbetrieb an der Türstation oder ggf am Sprechanlagen Monitor

    • Schirmungsproblem oder falsches Kabel (EMV) des Kabels durch elektrisches Feld (Sicherungskasten oder andere Stromführende Leitungen oder Geräte ). Verwenden sie möglichst UTP Kabel Twistet (Brandmeldekabel 0,8² ,Fernmeldekabel 0,8²oder Cat 5 )
  • wenn geschirmt dann legen Sie den Schirm des Kabel und alle anderen noch freien Kabel gegen Masse
  • Telefonschnittstelle Klingelanlage funktioniert nicht

    • Software unter V11/10406 noch nicht für diese Funktion verfügbar (ab 05/2011)
    • Establezca el código DIP como para el monitor del sistema de campana
    • Version = o. unter dieser Version TPC nicht nur im Einzelmonitorbetrieb möglich
  • Nach dem Kalibrieren des Bildschirms DT27, 25, 692sd keine Reaktion auf betätigen der Icons

    • durch Fehleinstellung wurden die Berührungspunkte verschoben stellen Sie das System zurück
    • presione desbloquear Botton durante 3 segundos y llegará directamente al menú de calibre. Presione directamente las cruces en la posición respectiva durante 2 segundos hasta que aparezca OK
  • DT692 SD TD7 Sprechanlage bei einen kleinen Teil (Charge aus 05/10) der Monitore kann es zu einen Menüfehler kommen

    • Sprechanlagen Bildschirm grün oder rosa beim betätigen des Videosprechanlagen Bildschirms
    • no hay menú disponible
    • Sprechanlagen Bildschirm zeigt loading …..
      • Actualización de software necesaria

Software Update notwendig Sprechanlagen Türsprechanlagen Monitor einsenden . Auch für Kunden von anderen Händler bieten wir diesen Service auf Anfrage an

In diesen Fällen senden Sie den Sprechanlagenmonitor bitte an uns da hier ein Softwareupdate (Firmware) durchgeführt werden muss . (Dieser Service ist für unsere Kunden natürlich kostenfrei)

  • El abrepuertas solo abre 1 en segundo lugar (demasiado corto)
    • verändern Sie über Ihren intercomunicadores Monitoree en el menú de configuración la hora de apertura
    • verändern Sie bei den Türklingel Modellen DT- DMR11 und DT598 den DIP 5 auf ON ( Dauer 5 s) oder über Software DT Config
    • La fuente de alimentación a través de la estación de la puerta es demasiado baja, use un transformador separado para la función de apertura de la puerta (vea las instrucciones)
  • DBC-4 klickert bei angeschlossener Türstation oder Sprechanlagen Monitor und Bild flackert für einige Sekunden .
    • Problema de línea Sección transversal demasiado delgada
    • Verifique el suministro de energía dependiendo de la situación de instalación (26,5V máximo) al potenciómetro PS5 o más bajo y observe si los síntomas se apagaron
    • Relaisempfindlichkeit einstellen über Potentiometer in DBC-4 (vor diesen Eingriff Kundendienst anrufen )
    • Verifique el interruptor DIP en la parte posterior de DBC-4S y modifique si es necesario
    • Impedanz Regler am letzten DBC-4 am BUS auf ON (LEG orange) alle anderen OFF (rot)
    • Coloque los monitores 2 -3 en un puerto BUS (A, BCD)
  • Öffnungszeit des Türsprechanlagen Türöffners zu gering
    • configurado en DMR11 a través del software DT Config o DIP 5 en ON luego del tiempo de apertura FIX 5 s
    • über das Master Setup Menü des Monitors je nach Türsprechanlagen Modell
  • DMR18 Türsprechanlagen Namenwahl einrichten
    • Englisch : Please go to output, then output config to generate a UI folder. Now , remember to rename the folder1 Download the UI file(the folder cantaining the UI file) to the root directory of the SD card;
    • 2 Insert the SD card into DMR18, refer to the attached picture;
    • 3 Update the menu: when DMR18 is standby, input #9008, then password: 66666666 XCHARX choose the XCHARX1# ToolsXCHARX XCHARX choose XCHARX2 set upXCHARX XCHARX choose XCHARX1 languageXCHARX XCHARX input code of 8101# , then wait for some time to finish it.
    • a DTP50100. Ahora haz la actualización de la siguiente manera:
    • Es genial que hagas la lista de nombres con el simulador. Cuando termine el naemlist en Simulator,
    • Alemán: Atención, puedes crear el archivo UI de nosotros que necesites, entre otras cosas para el simulador
    • erstellen sie mit DT- Simulator eine Namenliste anhand Ihrer Buttonposition in der Anlage
    • erstellen Sie ein UI File auf SD Karte DTP50100 im Hauptverzeichniss der SD Karte
    • inserte la tarjeta SD en su DMR18
    • betätigen sie die DMR18 geben sie ein #9008 dann den Master Code (Standard) 66666666 >> dann 1# dann Sprache Language geben sie den Code 8101 # ein warten sie bis das System das Update abgeschlossen hat
  • DT596 KP Türklingel Display blinkt <>Wasser hinter Touchfeld Station öffnen ,trocknen ggf Dichtigkeit durch geeignete Mittel herstellen
  • DT596 KP Türklingel Türsprechanlage blinkt bei Neuinstallation
    • Englisch : DT596 parpadeante:Please try like this :2?You see the 4-bit switch at the back of the DT596 ? Set all 4 bits as ON4?Power the system ?596? on
    • 5 • Mantenga presionado el botón de llamada durante al menos 3 segundos y luego se iniciará la inicialización.
    • 3 - Presione el botón de llamada y sosténgalo
    • 1? Apague el sistema
    • We have designed a so-called ” inicialización XCHARX mechanism for the DT596 , like the PC .
  • DT596 KP Türklingel Reset
    • schalten Sie die Türklingel DT596 (ein Kabel vom BUS ab ist ausreichend ) aus
    • DIP 1-4 oder bei neuen Modellen 1-2 auf ON
    • halten sie den Call Taster gedrückt und schalten sie den BUS AN ( ca 10 Sekunden) XCHARX.nach ca 3 Sekunden >>> LED leuchtet rot XCHARX.halten XCHARX.beep beep (2x Ton ) und Gespräch wird aufgebaut
    • Interruptor de liberación y DIP en posición inicial
  • Zusätzliche Spannungsversorgung in BUS Systemen bei zu geringer Versorgung
    • bei schlechten Leitungsbedingungen Querschnitte etc kann es zu Spannungsabfällen im BUS kommen die zu einen abschalten der intercomunicadores Monitore führen kann oder zu einer schlechten Signalübertragung . Verfahren Sie in Abstimmung mit Ihrem Elektrofachmann wie folgt
    • DT-BDU pone el amplificador BUS