Ошибки установки и установки в системах внутренней связи

Bei der Installation kann es vereinzelt zu Fehlern kommen. Diese treten aufgrund nicht beachtens der im Türsprechanlagen Anleitungstext gegebenen Anleitungen und Hinweise auf . Wir haben hier eine Übersicht mit Symptomen der Sprechanlage erstellt die ihnen helfen soll den Fehler in der Installation ihrer Sprechanlage zu finden .

Установите монитор-монитор на монитор с монитором на монитор

Устройство открывания двери, подключенное к домофону двери, открывается только ненадолго, спорадически или совсем нет.

Ошибка подключения и настройки BUS

Примечание поддержки TEC для станции DT607

(alle Versionen ). Der Anschluss eines Wechselstrom Netzteiles (AC) für den Anschluss des Türöffners über den potentialfreien Kontakt ist nicht zulässig. Bitte verwenden sie in diesem Fall ein Entkopplungsrelais, z.b. DT-ERL (siehe Shop) oder das externe manipulationssichere Relaismodul für den Anschluss. Ein potentialfreier Anschluss mit DC Versorgung ist bis zu einer Schaltlast von bis zu 12V max.1 A möglich. Wenn sie sich nicht sicher sind wie viel Ampere ihr Türöffner zieht ERL oder RLC verwenden

Fehlermöglichkeiten bei DT (2 Draht BUS Video Türsprechanlagen)

  • Нет функции памяти изображения на мониторе / мониторе ошибок функции
  • В данном случае мы хотели бы отметить, что для SD-карты T47M / 37M / 31M рекомендуется использовать карты Cat4, такие как Sandisc SD HC I Cat 4 и 16 GB.
  • С несколькими производителями других карт может случиться так, что ни фотографии, ни видео не сохраняются. Кроме того, функциональные помехи могут также возникать в системе внутренней связи. Если у вас есть какие-либо вопросы, обращайтесь в TEC Support на всех наших страницах.
  • Sprechanlagen Monitor startet ohne Berührung in sporadischen Abständen
    • Это явление возникает, когда емкостное прикосновение работает с небольшим углом, и, таким образом, емкостный сенсорный экран имеет короткое замыкание. Существует несколько случаев, известных для монитора T47 / T37 (старый). Сенсорный экран датчика должен быть заменен
  • Память изображения / видео SC6-V o M больше не сохраняет
  • > Формат памяти и возврат на заводскую
    • на карте видеопамяти и отформатировать его на компьютере
    • или: согласно инструкциям SC6-V на странице 3
    • Prog Нажмите, чтобы войти в режим программирования ... .LED Свет начинает мигать ... каждый мигает 1x Минутный замок 1x мигает для 1. Второй мигает. Выключается автоматически. В режиме Prog нажмите кнопку переключения для секунд 3.
    • Восстановить запуск по умолчанию
    • Сброс переключателя на завод
    • Play Нажмите, чтобы отформатировать SC6M 3seconds. память
    • (max 10 min) после 7 x мигает, например, 7 секунд //
    • Включение Нажмите (более длинное нажатие), чтобы установить рабочий цикл
    • другая SD-карта попробуйте Cat 10 -4GB
  • Нет звука изнутри (без звука в дверце)

    • Слайд по-прежнему на сенсорном экране! Удалите фольгу с экрана интерком, так как это маскирует MIC
  • Мастер сброса DT601FP

Werkseinstellung Reset DT601FP

  • Возьмите станцию ​​с автобуса
  • Нажмите кнопку дверного звонка и подключитесь к шине >> отпустите звуковой сигнал (длинный)
  • снова нажмите кнопку звонка для 3 секунд >>> релиз
  • повторите шаг 3 (нажмите кнопку вызова)
  • повторите шаг 3 (нажмите кнопку вызова)
  • Теперь станция настроена на заводскую настройку

Сброс и FIngerprint учат видео: DT601FP и сброс

  • Модуль SCU в режиме DCU / камеры имеют полосы

    • подключите модуль SCU (к BUS Out из DBC4 (монитор или DS не имеет значения) или напрямую к BUS DS на PC6> дверной станции, а затем выйдет на BUS OUT SCU
  • DMR11 с функцией ID больше не звонит и приносит неправильный звук
    • bei einigen wenigen Stationen der DMR11 Serie kam es in der Vergangenheit vor dass gerade bei Kälte die DMR11 Sprechanlagen Station keine Verbindung zu den Monitoren aufbauen konnten . Wir haben dieses kleine aber uns sehr unangenehmen Problem behoben bitte wenden sie sich in diesem Fall непосредственно к технической поддержке
  • ​Fehler am Videospeicher Monitor T47-M stürzt ab Videospeicher funktioniert nicht richtig. Reagiert ab und zu nicht beim betätigen Touchscreen

    • Неверная карта SD (несовместимая) использует SD-карту. Класс 10 32 GB
  • Источник питания (PS4, PS5 или PC6) быстро мигает после включения и отсутствия функций на внутренних переговорных матах

    • Короткое замыкание: проверьте проводку и соединения
  • keine Reaktion oder Fehlermeldung beim betätigen des Klingeltasters am Video Türsprechanlagen Monitor

    • Неправильный код DIP на мониторе см. В списке кодов
    • Модуль DBC4 не отключается> Проверить подключение непосредственно к шине DS PC6 или DPS
    • Дверная станция (считыватель ID-карт) прервана (для считывателя IDR-считывателя DMR11ID нажмите для тестирования и повторите попытку и обратитесь в службу технической поддержки.
  • Интерком с DMR11ID работает с номером монитора X, когда монитор подключен, не звонит по всей системе
    • Считыватель ID-карт заставляет ошибки привлекать тест и информацию к технической поддержке
    • если необходимо, слишком длинный сигнал DT-BDU-усилителя, необходимый для длинных линий
  • Video Türsprechanlagen Bildschirm flackert nur beim aktivieren

    • Слишком тонкий кабель Увеличьте поперечное сечение кабеля, по крайней мере, до 0,75mm²
    • Усилитель шины DT-BDU
    • Stromversorgung zu gering PS4 reicht für 1 Monitor oder 2x DT16
    • PS5 Spannung prüfen soll 24V ggf. erhöhen bis max 26,5
  • Öffnungszeit des Schlosses zu gering

    • набор с DMR11 с помощью системы распространения с расширением через USB-485 конвертер и программное обеспечение
    • или DIP 5 для включения
    • bei DT592 und 591 über Gegensprechanlage Monitor einstellen siehe Anleitung
  • Gegensprechanlage Türöffner öffnet nicht

    • Spannung zu gering (bitte zusätzliches Netzteil verwenden) da Ihr Gegensprechanlage Türöffner ein zu große Leitungsaufnahme > 12V 250mA hat
    • Обратите внимание на перемычку на дверной станции. Максимальное напряжение питания 42 V 3,5 A DC или AC
  • Nach einen Gewitter funktioniert der Etagenruf Taster am Monitor nicht mehr und ggf kein BILD

    • Ущерб от перенапряжения, вызванный ударами молнии, обращайтесь в службу технической поддержки. Монитор должен быть отремонтирован (без гарантии)
    • Также выполняйте меры молниеносной защиты
  • Klingel Türöffner macht nur klack

    • Da die Anlage mit Gleichstrom betrieben wird ist das normal und richtig so . Falls Sie das stört und sie ein schnarrendes Geräusch (Wechselstromgeräusch) haben wollen verwenden Sie einen zusätzlichen Klingel Wechselstromtrafo
  • Монитор DT16 имеет яркие полоски

    • Свяжитесь с технической поддержкой
  • Bild schlecht

    • Кабель слишком тонкий и, если необходимо, слишком длинный (если необходимо, установить дополнительный DBC)
    • неправильный кабель (соблюдайте рекомендации кабеля)
    • DIP 6 (видеоимпеданс) Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями по настройке
    • Усилитель шины DT-BDU
    • ggf. DBC entfernen und direkt an DPS gehen mit der BUS- Line
    • bei DBC-4 ggf Belegung der Monitore beachten Anschluss A B C D (A Monitore 1, B = 2 ,C =4) vor allen bei Slaver Monitoren A B C D beachten
    • DBC-4 DIP При необходимости, переключитесь на ON
  • DMR11 Sprechanlagen Klingel Micro Lautstärke zu gering abgehackter Ton von aussen an den Klingel Monitoren

    • Im Einzelfall kann es zu Tonqualitätsstörung kommen diese wird im Einzelfall von der Lesespule des RFID Kartenlesers hervorgerufen (nehmen Sie bezüglich weiterer Verfahrensweise Kontakt mit uns auf)
    • Mikrofon der Klingel Türstation defekt /austauschen

DMR11 вызывает ошибки при нажатии кнопки вызова и не переключается на монитор

  • Увеличьте поперечное сечение выталкивания
  • BUS Увеличьте напряжение до 27 V (возможно только с PS5)
  • DBC4 между DPS и дверной станцией DMR11 DIP Настройка примечания DBC4 для DMR11
  • Усилитель шины DT-BDU
  • Kälteproblem bei extrem niedrigen Temperaturen >-15 C° max -15°C Werksangabe .
  • Pfeifen oder Brummen beim Sprechbetrieb an der Türstation oder ggf am Sprechanlagen Monitor

    • Schirmungsproblem oder falsches Kabel (EMV) des Kabels durch elektrisches Feld (Sicherungskasten oder andere Stromführende Leitungen oder Geräte ). Verwenden sie möglichst UTP Kabel Twistet (Brandmeldekabel 0,8² ,Fernmeldekabel 0,8²oder Cat 5 )
  • wenn geschirmt dann legen Sie den Schirm des Kabel und alle anderen noch freien Kabel gegen Masse
  • Telefonschnittstelle Klingelanlage funktioniert nicht

    • Software unter V11/10406 noch nicht für diese Funktion verfügbar (ab 05/2011)
    • Установите DIP-код как для монитора колокола
    • Version = o. unter dieser Version TPC nicht nur im Einzelmonitorbetrieb möglich
  • Nach dem Kalibrieren des Bildschirms DT27, 25, 692sd keine Reaktion auf betätigen der Icons

    • durch Fehleinstellung wurden die Berührungspunkte verschoben stellen Sie das System zurück
    • нажмите разблокировать Botton для 3 секунд, и вы попадете прямо в меню калибровщика. Нажмите 2 секунды, пока не появится ОК.
  • DT692 SD TD7 Sprechanlage bei einen kleinen Teil (Charge aus 05/10) der Monitore kann es zu einen Menüfehler kommen

    • Sprechanlagen Bildschirm grün oder rosa beim betätigen des Videosprechanlagen Bildschirms
    • нет доступных меню
    • Sprechanlagen Bildschirm zeigt loading …..
      • Требуется обновление программного обеспечения

Software Update notwendig Sprechanlagen Türsprechanlagen Monitor einsenden . Auch für Kunden von anderen Händler bieten wir diesen Service auf Anfrage an

In diesen Fällen senden Sie den Sprechanlagenmonitor bitte an uns da hier ein Softwareupdate (Firmware) durchgeführt werden muss . (Dieser Service ist für unsere Kunden natürlich kostenfrei)

  • Дверной открыватель открывает только 1 (слишком короткий)
    • verändern Sie über Ihren домофоны Монитор в меню настройки время открытия
    • verändern Sie bei den Türklingel Modellen DT- DMR11 und DT598 den DIP 5 auf ON ( Dauer 5 s) oder über Software DT Config
    • Слишком низкая подача питания через дверную станцию, используйте отдельный трансформатор для функции открывания двери (см. Инструкции)
  • DBC-4 klickert bei angeschlossener Türstation oder Sprechanlagen Monitor und Bild flackert für einige Sekunden .
    • Проблема с линией слишком тонкая
    • Проверьте источник питания в зависимости от ситуации установки (макс. 26,5V) на потенциометре PS5 или ниже и наблюдайте, если симптомы отключены
    • Relaisempfindlichkeit einstellen über Potentiometer in DBC-4 (vor diesen Eingriff Kundendienst anrufen )
    • Проверьте DIP-переключатель на задней панели DBC-4S, если необходимо
    • Impedanz Regler am letzten DBC-4 am BUS auf ON (LEG orange) alle anderen OFF (rot)
    • 2 -3 Поместите мониторы на порт BUS (A, BCD)
  • Öffnungszeit des Türsprechanlagen Türöffners zu gering
    • установите в DMR11 с помощью программного обеспечения DT Config или DIP 5 на ON, а затем на время открытия FIX 5 s
    • über das Master Setup Menü des Monitors je nach Türsprechanlagen Modell
  • DMR18 Türsprechanlagen Namenwahl einrichten
    • Englisch : Please go to output, then output config to generate a UI folder. Now , remember to rename the folder1 Download the UI file(the folder cantaining the UI file) to the root directory of the SD card;
    • 2 Insert the SD card into DMR18, refer to the attached picture;
    • 3 Update the menu: when DMR18 is standby, input #9008, then password: 66666666 – choose the “1# Tools” – choose “2 set up” – choose “1 language” – input code of 8101# , then wait for some time to finish it.
    • до DTP50100. Теперь выполните обновление следующим образом:
    • Замечательно, что вы создали namelist с симулятором. Когда вы заканчиваете naemlist на симуляторе,
    • german: Обратите внимание, что файл UI может быть создан нами, для чего им нужен симулятор
    • erstellen sie mit DT- Simulator eine Namenliste anhand Ihrer Buttonposition in der Anlage
    • erstellen Sie ein UI File auf SD Karte DTP50100 im Hauptverzeichniss der SD Karte
    • вставьте SD-карту в свой DMR18
    • betätigen sie die DMR18 geben sie ein #9008 dann den Master Code (Standard) 66666666 >> dann 1# dann Sprache Language geben sie den Code 8101 # ein warten sie bis das System das Update abgeschlossen hat
  • DT596 KP Türklingel Display blinkt <>Wasser hinter Touchfeld Station öffnen ,trocknen ggf Dichtigkeit durch geeignete Mittel herstellen
  • DT596 KP Türklingel Türsprechanlage blinkt bei Neuinstallation
    • Englisch : DT596 Мигает:Please try like this :2?You see the 4-bit switch at the back of the DT596 ? Set all 4 bits as ON4?Power the system ?596? on
    • Запустится 5 и инициализация.
    • 3? Нажмите кнопку вызова и удерживайте ее
    • 1? Выключите систему
    • We have designed a so-called ” инициализация ” mechanism for the DT596 , like the PC .
  • DT596 KP Türklingel Reset
    • schalten Sie die Türklingel DT596 (ein Kabel vom BUS ab ist ausreichend ) aus
    • DIP 1-4 oder bei neuen Modellen 1-2 auf ON
    • halten sie den Call Taster gedrückt und schalten sie den BUS AN ( ca 10 Sekunden) ….nach ca 3 Sekunden >>> LED leuchtet rot ….halten ….beep beep (2x Ton ) und Gespräch wird aufgebaut
    • и DIP-переключатель в исходном положении
  • Zusätzliche Spannungsversorgung in BUS Systemen bei zu geringer Versorgung
    • bei schlechten Leitungsbedingungen Querschnitte etc kann es zu Spannungsabfällen im BUS kommen die zu einen abschalten der Домофоны Monitore führen kann oder zu einer schlechten Signalübertragung . Verfahren Sie in Abstimmung mit Ihrem Elektrofachmann wie folgt
    • Усилитель шины DT-BDU