Помилки установки та встановлення в домофоні

Bei der Installation kann es vereinzelt zu Fehlern kommen. Diese treten aufgrund nicht beachtens der im Türsprechanlagen Anleitungstext gegebenen Anleitungen und Hinweise auf . Wir haben hier eine Übersicht mit Symptomen der Sprechanlage erstellt die ihnen helfen soll den Fehler in der Installation ihrer Sprechanlage zu finden .

Домофон з розповсюдженням зірок з DBC4A1

Встановіть установку "від дверей до монітора" від монітора до монітора до монітора

Дверцятник, підключений до домофону, відкривається лише коротко, випадково або взагалі.

Помилка підключення та налаштування внутрішнього зв'язку BUS

Примітка від підтримки TEC до станції DT607

(alle Versionen ). Der Anschluss eines Wechselstrom Netzteiles (AC) für den Anschluss des Türöffners über den potentialfreien Kontakt ist nicht zulässig. Bitte verwenden sie in diesem Fall ein Entkopplungsrelais, z.b. DT-ERL (siehe Shop) oder das externe manipulationssichere Relaismodul für den Anschluss. Ein potentialfreier Anschluss mit DC Versorgung ist bis zu einer Schaltlast von bis zu 12V max.1 A möglich. Wenn sie sich nicht sicher sind wie viel Ampere ihr Türöffner zieht ERL oder RLC verwenden

Fehlermöglichkeiten bei DT (2 Draht BUS Video Türsprechanlagen)

  • Немає функції пам'яті зображення на моніторі монітора / несправності
  • З цього приводу ми хотіли б вказати, що монітори T47M / 37M / 31M SD для Cat4, наприклад Sandisc SD HC I Cat 4, до 16 GB рекомендовані.
  • З деякими виробниками інших карток може статися, що ні зображення, ні відео не зберігаються. Крім того, тут можуть виникати несправності на домофоні. Якщо у вас є будь-які питання, будь ласка, зв'яжіться з TEC Support на всіх наших сторінках.
  • Sprechanlagen Monitor startet ohne Berührung in sporadischen Abständen
    • Це явище виникає, коли ємнісний контакт торкнувся щось загострене і, таким чином, ємнісний сенсорний диск має коротке замикання. Ми знайомі з декількома випадками з монітором T47 / T37 (старий). Тут сенсорний диск сенсора повинен бути замінений
  • Зображення / відеопам'ять SC6-V o. M більше не зберігається
  • > Форматувати пам'ять та скинути на заводський режим
    • вийміть картку з відеопам'яті та відформатуйте її в комп'ютері
    • або: відповідно до сторінки посібника SC6-V 3
    • Prog Натисніть, щоб почати успішно в режимі програмування ... .LED спалах починається ... кожен спалах 1x хвилин замокло 1x спалах для 1 Sekundeblinkt ..следующего з automatischIm перемикача режимів прог преси для спалахів 3 секунд камери для
    • Відновити запуск за замовчуванням
    • Перемкнути на заводський режим
    • Натисніть кнопку, щоб відформатувати SC6M 3 секунд. пам'ять
    • (максимум 10 хв) натисніть після 7 x миготливий, наприклад, 7 секунд //
    • Увімкнення Натисніть (довше), щоб встановити робочий цикл
    • інша карта SD спробуйте Cat 10 -4GB
  • Немає звуку зсередини назовні (без звуку в домофоні)

    • Слайд все ще на сенсорному екрані! Будь ласка, видаліть фольгу з інтерком-екрана, оскільки він буде маскувати MIC
  • Повне скидання DT601FP

Werkseinstellung Reset DT601FP

  • Візьміть станцію з автобуса
  • Натисніть кнопку дзвінка та підключіться до BUS >> вимкніть звуковий сигнал (довгий час)
  • натисніть кнопку дзвінка ще раз для 3 секунд >>> випуск
  • повторіть крок 3 (натисніть кнопку дзвінка)
  • повторіть крок 3 (натисніть кнопку дзвінка)
  • Станція тепер заводська

Скидання та вивчення відбитків пальців Відео: Навчіть у DT601FP u.reset

  • Модуль SCU в режимі DCU / камери має смуги

    • підключіть модуль SCU (до шини BUS із DBC4 (монітор або DS не має значення) або безпосередньо до BUS DS PC6> Дверна станція, після чого приходить до BUS OUT SCU
  • DMR11 з функцією ідентифікації більше не дзвонить і виводить сигнал помилки
    • bei einigen wenigen Stationen der DMR11 Serie kam es in der Vergangenheit vor dass gerade bei Kälte die DMR11 Sprechanlagen Station keine Verbindung zu den Monitoren aufbauen konnten . Wir haben dieses kleine aber uns sehr unangenehmen Problem behoben bitte wenden sie sich in diesem Fall безпосередньо до технічної підтримки
  • ​Fehler am Videospeicher Monitor T47-M stürzt ab Videospeicher funktioniert nicht richtig. Reagiert ab und zu nicht beim betätigen Touchscreen

    • Неправильна карта SD (несумісна) використовує клас SD Card 10 32 GB
  • Блок живлення (PS4, PS5 або PC6) швидко миготить після ввімкнення та відсутності функції на внутрішніх системах Moitoren

    • Коротке замикання: перевірте кабелі та з'єднання
  • keine Reaktion oder Fehlermeldung beim betätigen des Klingeltasters am Video Türsprechanlagen Monitor

    • DIP-код на моніторі неправильний, перегляньте список кодів
    • Модуль DBC4 не вимикається> Перевірте з'єднання безпосередньо на BUS DS з PC6 або DPS
    • Дротова станція (зчитувач ID-картки) порушена (при сканувачі карт пам'яті DMR11ID ідентифікуйте та спробуйте ще раз та зверніться до технічної підтримки.
  • Інтерком з DMR11ID працює з номером монітора X, якщо інший монітор не підключений до звукового сигналу по всій системі
    • Сповіщувач для читання карт пам'яті спричиняє помилку, будь ласка, покрутіть тест та інформацію до технічної підтримки
    • можливо, сигнал занадто слабкий для довгих ліній потрібен підсилювач DT-BDU
  • Video Türsprechanlagen Bildschirm flackert nur beim aktivieren

    • Кабель занадто тонкий Збільшити кабель поперечного перерізу, щоб принаймні 0,75mm²
    • DT-BDU поставити BUS підсилювач
    • Stromversorgung zu gering PS4 reicht für 1 Monitor oder 2x DT16
    • PS5 Spannung prüfen soll 24V ggf. erhöhen bis max 26,5
  • Öffnungszeit des Schlosses zu gering

    • настроювання на домофон DMR11 через конвертер USB-485 та програмне забезпечення
    • або DIP 5 увімкнено
    • bei DT592 und 591 über Gegensprechanlage Monitor einstellen siehe Anleitung
  • Gegensprechanlage Türöffner öffnet nicht

    • Spannung zu gering (bitte zusätzliches Netzteil verwenden) da Ihr Gegensprechanlage Türöffner ein zu große Leitungsaufnahme > 12V 250mA hat
    • Зверніть увагу на інструкції Витягніть перемичку на дверну станцію Блок живлення макс. 42 V 3,5 A DC або AC
  • Nach einen Gewitter funktioniert der Etagenruf Taster am Monitor nicht mehr und ggf kein BILD

    • Збиток від перенапруження через удару блискавки, будь ласка, зверніться до технічної підтримки. Монітор повинен бути відновлений (без гарантії)
    • Крім того, виконуйте міри захисту від блискавки
  • Klingel Türöffner macht nur klack

    • Da die Anlage mit Gleichstrom betrieben wird ist das normal und richtig so . Falls Sie das stört und sie ein schnarrendes Geräusch (Wechselstromgeräusch) haben wollen verwenden Sie einen zusätzlichen Klingel Wechselstromtrafo
  • Монітор DT16 має барвисті смуги

    • Будь ласка, зв'яжіться з технічною підтримкою
  • Bild schlecht

    • Кабель занадто тонкий і можливо занадто довгий (можливо, додати додатковий DBC)
    • неправильний кабель (дотримуйтесь кабельних рекомендацій)
    • Для отримання інструкцій зверніться до DIP 6 (відеоімпеданс)
    • DT-BDU поставити BUS підсилювач
    • ggf. DBC entfernen und direkt an DPS gehen mit der BUS- Line
    • bei DBC-4 ggf Belegung der Monitore beachten Anschluss A B C D (A Monitore 1, B = 2 ,C =4) vor allen bei Slaver Monitoren A B C D beachten
    • DBC-4 DIP Impendance при необхідності перемикається на ON
  • DMR11 Sprechanlagen Klingel Micro Lautstärke zu gering abgehackter Ton von aussen an den Klingel Monitoren

    • Im Einzelfall kann es zu Tonqualitätsstörung kommen diese wird im Einzelfall von der Lesespule des RFID Kartenlesers hervorgerufen (nehmen Sie bezüglich weiterer Verfahrensweise Kontakt mit uns auf)
    • Mikrofon der Klingel Türstation defekt /austauschen

DMR11 робить помилку при натисканні кнопки дзвінка і не перемикається на монітор

  • Збільшити поперечний переріз
  • Збільшити напругу BUS до 27 V (можливо тільки з PS5)
  • DBC4 встановлюється між DPS і двері станції DMR11 DIP установки DBC4 записку DMR11
  • DT-BDU поставити BUS підсилювач
  • Kälteproblem bei extrem niedrigen Temperaturen >-15 C° max -15°C Werksangabe .
  • Pfeifen oder Brummen beim Sprechbetrieb an der Türstation oder ggf am Sprechanlagen Monitor

    • Schirmungsproblem oder falsches Kabel (EMV) des Kabels durch elektrisches Feld (Sicherungskasten oder andere Stromführende Leitungen oder Geräte ). Verwenden sie möglichst UTP Kabel Twistet (Brandmeldekabel 0,8² ,Fernmeldekabel 0,8²oder Cat 5 )
  • wenn geschirmt dann legen Sie den Schirm des Kabel und alle anderen noch freien Kabel gegen Masse
  • Telefonschnittstelle Klingelanlage funktioniert nicht

    • Software unter V11/10406 noch nicht für diese Funktion verfügbar (ab 05/2011)
    • Встановіть DIP-код як для монітора дзвінка
    • Version = o. unter dieser Version TPC nicht nur im Einzelmonitorbetrieb möglich
  • Nach dem Kalibrieren des Bildschirms DT27, 25, 692sd keine Reaktion auf betätigen der Icons

    • durch Fehleinstellung wurden die Berührungspunkte verschoben stellen Sie das System zurück
    • натисніть розблокувати Botton за 3 секунди, і ви приходите безпосередньо до меню калібру. Натисніть безпосередньо хрести у відповідному положенні для секунд 2, доки не з'явиться OK
  • DT692 SD TD7 Sprechanlage bei einen kleinen Teil (Charge aus 05/10) der Monitore kann es zu einen Menüfehler kommen

    • Sprechanlagen Bildschirm grün oder rosa beim betätigen des Videosprechanlagen Bildschirms
    • немає меню
    • Sprechanlagen Bildschirm zeigt loading …..
      • Необхідне оновлення програмного забезпечення

Software Update notwendig Sprechanlagen Türsprechanlagen Monitor einsenden . Auch für Kunden von anderen Händler bieten wir diesen Service auf Anfrage an

In diesen Fällen senden Sie den Sprechanlagenmonitor bitte an uns da hier ein Softwareupdate (Firmware) durchgeführt werden muss . (Dieser Service ist für unsere Kunden natürlich kostenfrei)

  • Дверна відкривачка тільки відкриває 1 другий (занадто короткий)
    • verändern Sie über Ihren домофони Контролюйте в меню налаштування час відкриття
    • verändern Sie bei den Türklingel Modellen DT- DMR11 und DT598 den DIP 5 auf ON ( Dauer 5 s) oder über Software DT Config
    • Електроживлення через дверну станцію занадто низьке, використовуйте окремий трансформатор для функції відкривання дверей (див. Інструкції)
  • DBC-4 klickert bei angeschlossener Türstation oder Sprechanlagen Monitor und Bild flackert für einige Sekunden .
    • Проблема з лінією Перетин надто тонкий
    • Перевірте джерело живлення в залежності від ситуації встановлення (макс. 26,5V) до потенціометра PS5 або нижче, і стежте за тим, чи відключені симптоми
    • Relaisempfindlichkeit einstellen über Potentiometer in DBC-4 (vor diesen Eingriff Kundendienst anrufen )
    • Перевірте DIP-перемикач на задній панелі DBC-4S та, якщо необхідно, змініть його
    • Impedanz Regler am letzten DBC-4 am BUS auf ON (LEG orange) alle anderen OFF (rot)
    • Розмістіть монітори 2 -3 на порту BUS (A, BCD)
  • Öffnungszeit des Türsprechanlagen Türöffners zu gering
    • встановити на DMR11 через програмне забезпечення DT Config або DIP 5 на ON, а потім відкрити час FIX 5 s
    • über das Master Setup Menü des Monitors je nach Türsprechanlagen Modell
  • DMR18 Türsprechanlagen Namenwahl einrichten
    • Englisch : Please go to output, then output config to generate a UI folder. Now , remember to rename the folder1 Download the UI file(the folder cantaining the UI file) to the root directory of the SD card;
    • 2 Insert the SD card into DMR18, refer to the attached picture;
    • 3 Update the menu: when DMR18 is standby, input #9008, then password: 66666666 XCHARX choose the XCHARX1# ToolsXCHARX XCHARX choose XCHARX2 set upXCHARX XCHARX choose XCHARX1 languageXCHARX XCHARX input code of 8101# , then wait for some time to finish it.
    • до DTP50100 Тепер виконайте оновлення наступним чином:
    • Це чудово, що ви створюєте наметаліст із симулятором. Коли ви завершите наеміст на тренажері,
    • Німецька: Увага, ви можете створити потрібний користувацький інтерфейс користувача, зокрема симулятор
    • erstellen sie mit DT- Simulator eine Namenliste anhand Ihrer Buttonposition in der Anlage
    • erstellen Sie ein UI File auf SD Karte DTP50100 im Hauptverzeichniss der SD Karte
    • вставте SD-карту в свій DMR18
    • betätigen sie die DMR18 geben sie ein #9008 dann den Master Code (Standard) 66666666 >> dann 1# dann Sprache Language geben sie den Code 8101 # ein warten sie bis das System das Update abgeschlossen hat
  • DT596 KP Türklingel Display blinkt <>Wasser hinter Touchfeld Station öffnen ,trocknen ggf Dichtigkeit durch geeignete Mittel herstellen
  • DT596 KP Türklingel Türsprechanlage blinkt bei Neuinstallation
    • Englisch : Блимає DT596:Please try like this :2?You see the 4-bit switch at the back of the DT596 ? Set all 4 bits as ON4?Power the system ?596? on
    • 5 • Утримуйте кнопку виклику принаймні 3 секунд, після чого ініціалізація почнеться.
    • 3 - натисніть кнопку дзвінка та утримуйте її
    • 1? Вимкніть систему
    • We have designed a so-called ” ініціалізація XCHARX mechanism for the DT596 , like the PC .
  • DT596 KP Türklingel Reset
    • schalten Sie die Türklingel DT596 (ein Kabel vom BUS ab ist ausreichend ) aus
    • DIP 1-4 oder bei neuen Modellen 1-2 auf ON
    • halten sie den Call Taster gedrückt und schalten sie den BUS AN ( ca 10 Sekunden) XCHARX.nach ca 3 Sekunden >>> LED leuchtet rot XCHARX.halten XCHARX.beep beep (2x Ton ) und Gespräch wird aufgebaut
    • Відпустіть та DIP перемикач в положенні
  • Zusätzliche Spannungsversorgung in BUS Systemen bei zu geringer Versorgung
    • bei schlechten Leitungsbedingungen Querschnitte etc kann es zu Spannungsabfällen im BUS kommen die zu einen abschalten der Домофони Monitore führen kann oder zu einer schlechten Signalübertragung . Verfahren Sie in Abstimmung mit Ihrem Elektrofachmann wie folgt
    • DT-BDU поставити BUS підсилювач