Kundenmeinungen über Schick-Handel Sprechanlagen

Kundenbewertung Luxemburg 06/13

Ich habe vor ca 2,5 Jahren eine doch recht umfangreiche Videosprechanlage von der Firma Schick gekauft . Die Anleitungen waren in deutsch auch habe ich eine detaillierte Anschlusszeichnung erhalten welches mir die Einrichtung der Anlage doch sehr erleichtert hat .  Ich hatte nun verschiedene Komponenten verstellt und kam mit den wiederherstellen des Systems nicht mehr wirklich klar , so dass ich per Mail den Support der Firma schick-handel anschreiben musste. man hat mir dort recht ausführlich per Mail weitergeholfen abschließend hat man mir angeboten auch telefonisch weiterzuhelfen, was ich auch dankbar angenommen habe . Ich habe mit Herrn Schick persönlich ca. 45 min. gesprochen und verschiedene Programmierungen und Einstellungen vorgenommen . Herr Schick hat nach meinen Schilderungen der Symptome sofort gewusst was eingestellt und verändert werden musste so dass die Anlage bald darauf wieder wunderbar lief so dass ich nun wieder glücklich bin . Zu erwähn sei dass Herr schick sehr geduldig und immer lustig und freundlich war auch wenn ich im Hintergrund immer das Telefon habe Klingeln hören hatte er doch Zeit für mich was nach Ende der Gewährleistung sicher nicht überall selbstverständlich sein sollte . Danke nochmals an das Team und an Herrn Schick….

Sprechanlagen Bewertung 05/2009

Sehr geehrter Herr Schick.
vielen Dank für Ihre Email. Ich bedanke mich auch noch einmal ausdrücklich für die schnellen Reaktionen und Lieferungen zu meinen Bestellungen, ich freue mich auch ganz besonders darüber, dass Sie für die beiden letzten Monitore Stromversorgungs-Kabelstücke und ein Verbindungskabel beigelegt haben. Ich war schon in Sorge, wo es diese vmtl. Molex-ähnlichen Steckverbinder geben könnte. Die Installation ist mittlerweile für ein Zweifamilienhaus (Altbau)  geschehen und in Betrieb. Die Wahl bzw. das Finden der richtigen Kabelwege und der Installationsorte war für mich etwas kniffelig, die Verdrahtung der alten Klingelanlage konnte und sollte nicht verwendet werden. Deswegen habe ich das auch immer nur an den Wochenenden etwas durchdenken können, um die richtigen Schritte und die richtige Reihenfolge zu machen. Über manch ein enges Kabelrohr habe ich allerdings schon geflucht. Das zuerst bestellte Pärchen aus Türstation und Monitor hat bei mir die Unsicherheit beseitigt, was man denn da wohl „im Sack“ kauft. Aber es war die richtige Wahl. Die Türstation MR7D habe ich jedoch nicht im Original verwendet. Die Gebäudefassade enthielt eine uralte Grohte Sprechstelle, die nur mit viel Aufwand an der Fassade durch MR7D ausgetauscht werden konnte, zumal die andere Haus-Partei sich für das gewohnte Erscheinungsbild ausgesprochen hat. Um es abzukürzen: Ich habe die Komponenten der MR7D hinter der Grohte Sprechstellenfront „versteckt“. Insofern wäre ein Foto davon leider nicht sehr werbewirksam für Sie. Ich werde aber trotzdem mal Bildchen anfertigen (in den nächsten Tagen), es schadet ja nicht. Dieser Türstationsumbau hat viel Zeit gekostet und daher die späte Anschlussbestellung. Das Gebäude hat 3 Etagen, aufgeteilt auf zwei Wohnungen. Im Flur jeder Etage dann ein VT691-Monitor. Mit der Funktion sind alle sehr zufrieden und je ein Bildspeicher in den beiden Wohnungen hat sich als sehr nützlich erwiesen. Alle Leitungen aus den Etagen und von der Türsprechstelle treffen sich in einer Unterverteilung im Keller, wo die Signalleitungen verteilt und alle Geräte mit 16V aus einem 30VA Hutschienennetzgerät (VDE) versorgt werden. Für einen Türöffner wird separat 5V (500mA) aus den 16V gewonnen und zur Türstation geleitet. Dort ist zwar ein „12V-Magnet“, aber er tut’s mit 5V und entsprechend wenig Strom auch prima – musste halt experimentiert werden. Zukünftige Ergänzungen wären evtl. noch ein Monitor in meinem Arbeitsraum… und ein oder zwei Außenkameras als weitere Bildquellen… doch zuvor sind andere Wünsche
an der Reihe. Für Ihr freundliches Angebot eines Namensschildes bedanke ich mich, allerdings ist es nicht notwendig und passt sicher auch nicht zu meiner Anlage. Transponder u.ä. ist ja nicht vorhanden. Fotos von meiner Installation fertige ich kurzfristig an und verbleibe bis dahin
als zufriedener Kunde und mit freundlichen Grüßen

Sprechanlage Kundenbewertung 05/2009

Hallo, ich habe bei Ihnen die Anlage VT581/LID gekauft mit zwei Monitoren VT6912TCM und VT5691und  wollte mich auf diesen Wege noch einmal für die reibungslose Zusammenarbeit bedanken .Meine Anlage läuft sehr gut und ich bin äußerst zufrieden .Bei der Installation musste ich mich zwar etwas reinfuchsen aber nachdem ich mir einen Plan gemacht hatte, habe ich alles wunderbar anschließen können. Ich habe die Monitore alle direkt an die Außenstation angeschlossen (verteilt) und das funktioniert auch prima . Laut Schaltplan hätte ich zwar vom ersten  Monitor zum  zweiten usw gehen müssen, dafür hätte ich aber weitere Kabel ziehen müssen . Somit bin ich mit dieser Lösung sehr zufrieden . Besonders schön ist die Bildspeicherfunktion  da bin ich immer informiert wer von mir etwas wollte wenn ich nicht zu Haus war .Nochmals DANKE !

Hallo Herr Schick,
haben letztes WE die Anlage installiert und ich muss sagen, sie
funktioniert einwandfrei!!!
Möchte mich auf diesem Weg nochmal für den tollen Service bedanken.
Werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
MfG
S. R.15-05-2009 

Ansicht auf Sprechanlagen Monitor DT692TC

Hallo Herr Schick, wir haben die Videostationen getestet, und alles läuft super!  Gute Ware vorab. Um ehrlich zu sein und auch etwas Kritik anzubringen möchte ich jedoch folgende 2 Bemerkungen anbringen:1.Kunststoff-Glasschutz für Kamera an der Aussenstation. Uns waren sofort die trüben Bilder der Kamera aufgefallen. Da wir auch etwas davon verstehen, wussten wir sofort dass die Kamera mehr drauf hat als auf dem Bildschirm zu sehen ist. Die Aussenstation wurde komplett demontiert und überprüft. Dabei war mir schnell aufgefallen dass die Schutzkappe (die Verglasung der Aussenstation) einen sehr unscharfen und trüben Durchblick zulässt. Da ich noch in meinem Hobbyraum eine CNC-Fräsmaschine habe und Reste von hochwertigem transparentem Kunststoff herumlagen, musste eine neue Abdeckung hergestellt werden. Bilder dazu im Anhang. Wie Sie sehen können ist das Ergebnis jetzt gut bis sehr gut! (Vorher schlecht bis befriedigend). Klar war, dass jetzt mein Vater jetzt auch ein neues Glas haben muss. Aus der Außenstation ist also bewiesen noch einiges an Bildqualität herauszuholen. Ich glaube, diese Kritik dürfen Sie auch mal Ihrem Lieferant mitteilen. Ansonsten können Sie bei mir die glasklaren Schutzabdeckungen beziehen. 2.Das Mikrofon der InnenstationAn der Aussenstation ist der Sprecher von der Innenstation nur hörbar, wenn er ganz nah ins Mikrofon spricht. Die Qualität vom Ton ist dafür sehr gut.Mit diesem Mangel lässt sich aber leben.    Die Geräte sind aber einfach supergenial und schon fast eine Spielerei, aber das kennen Sie sicher auch. Gerne erwarte ich eine Stellungsnahme von Ihnen, ob Sie auch schon ähnliche Erfahrung damit gemacht haben.

Freundliche Grüsse A. S.21.06.2009

Türsprechanlage Bewertung 10/2009

Hallo Herr Schick,
habe es geschafft die Anlage endlich einzubauen. Gefällt mir echt gut und sieht toll aus!
Die Bedienung ist echt einfach und funktioniert ohne Probleme. Ein paar Bilder habe ich angehängt.
Ansonsten möchte ich mich nochmal für den guten Service bedanken.
MfG
D. F. 18.10.2009

Sehr geehrter Herr Schick, 
entschuldigen Sie die Verzögerung aber heute möchte ich mich bedanken.
Die Anlage wurde von mir schon getestet und entspricht dem, was ich mir vorstellte und erhoffte.Vielen Dank für Ihre Hilfe und der schnellen Lieferung.
Ich werde in Ihrem Shop ein weiteres PS4 Modul(Trafo) bestellen und die Türsprechstelle separat versorgen.
Nochmals vielen Dank 
m.f.g.
K K 19.08.2009

Kommentar    : Hallo Herr Schick,
unser Elektriker hat die Geräte eingebaut und es hat alles soweit prima geklappt. Auch der ausgetauschte Monitor funktioniert jetzt einwandfrei. Lediglich das VT694 konnte der Elektriker nicht anschließen, da das kleine Verbindungskabel zur Stromversorgung (kleiner Kabelschuh, zwei Adern) zum Gerät nicht beilag.Können Sie uns dieses vielleicht noch nachsenden?Nach vollständiger Installation werde ich entsprechende Bilder machen und einen Bericht für Ihre Homepage verfassen.Unser Elektriker ist übrigens von der Anlage und des Preis/Leistungsverhältnisses begeistert. Er meinte, dass vergleichbare Anlagen von ………. etwa 4000-5000€ kosten würden! Er wolle sich zwecks einer denkbaren Kooperation mit ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße..
D.Z.12/2009

Sprechanlagen Bewertung 07/2009
Im Anhang die gewünschten Bilder, die Transponderschlüssel sind im Versand.
Mit freundlichen Grüßen
U.K.
Autohaus K.
Cottbus07.2009

Türklingel Videosprechanlage Bewertung 04/2010

In meine Toranlage habe ich ein Videosprechsystem mit der Außeneinheit VT-581L (inkl. Bildspeicherfunktion), und einen Monitor VT692 im Haus installiert. Die Außeneinheit öffnet das E-Schloß auch mit Chipkarte – ein Segen wenn man vollbepackt heimkommt. Die Installation ist nicht sehr schwierig, vorausgesetzt es sind schon alle Kabel bzw. Verrohrungen vorhanden. zB 4pol Kabel von Monitor zu Außenstation, 2pol Leitung zum Türöffner, falls erforderlich eine Leitung zum Transformator…Begeistert bin ich von der Bildqualität. Geplant war ein Koaxkabel für eine Leitungslänge von ca 40m. Da dafür aber einige Mauerdurchbrüche notwendig sind habe ich provisorisch die alte Klingelleitung angeschlossen, die insgesamt 5x gestückelt wurde und ca 55mlang ist! Das Bild und auch der Ton sind trotzdem einwandfrei.Vor der Installation habe ich einen Testaufbau mit sämtlichen Teilen des Videosprechsystems durchgeführt, mit einem 12V Lämpchen als Türöffnerersatz. Beim Testaufbau zB am Küchentisch sind die Wege der Leitungen gut erkennbar, man tut sich dann beim Realaufbau um einiges leichter. Meines Erachtens ganz wichtig: Installations- und Bedienungsanleitung sorgfältig lesen. Ich hatte trotzdem noch eine Frage zum System, der Verkäufer Herr Schick der die Sprechanlagen in und auswendig kennt, war umgehend bereit mir Hilfestellung zu leisten.

Kurz gesagt: Gute Ware und guter Service!   W.K. 03.04.2010 Wien /Österreich

Hallo, Ihre Anlage habe ich jetzt Komplett eingebaut muß ehrlich sagen bin sehr Positiv von der Anlage überrascht. Der DBC ist aber überflüssig für mich und daher schicke ich Ihnen in morgen wie am Telefon mit Ihnen besprochen  zurück in der original  Verpackung. Ich Danke Ihne für Ihre
Hilfe bei der Installation.     

L. S. Recklinghausen 06/2010

Mehrfamilienhausanlage  4 Häuser 32 WE //  Dt6913SD/TC mit DMR11 Hallo Herr Ron Schick
Ich möchte mich für die sehr gute Zusammenarbeit ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Es ist nicht Standard ,das man nach einem Kauf  eines Produktes
( Videogegensprechanlage ) so professionell – gut  beraten und schnell  bedient wird und alle  offenen Wünsche erfüllt werden.
Ich kann mich nur nochmals bei Ihnen bedanken und sagen mit Herrn
Schick immer wieder gerne.
Mfg
W G /Fulda  06/2010

Ich sende Ihnen in den nächsten Tagen die etwas zu großen Klingel-Namen-Schilder zurück.Mit bedauern haben wir erst jetzt festgestellt das der Ersatz von
Ihnen beigelegten Klingel-Namen-Schilder nicht die Größe haben die in unserer Anlage passen .Wir benötigen  noch 10 K-N-Sch.  vielleicht können Sie uns die noch bei Gelegenheit zuschicken dafür vielen Dank schon im voraus.  > Größe 4,0cm x 1,2cm <Ansonsten sind wir mit unserer Neuen Anlage sehr zufrieden und können Sie nur weiterempfehlen – auch unsere Mitbewohner sind sehr begeistert  von der Neuen Klingel-Anlage.
Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest
und einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2011

Sprechanlage Türklingel Bewertung 04/2011

Hallo Herr Schick
herzlichen Dank für die Lieferung der Türsprechanlage. Die Montage war dank Ihrer ausführlichen Anleitung sehr einfach anzuschliesen.
Bedanken möchte ich mich auch für den Erstklassigen Support. Ich kann nur sagen jederzeit gerne wieder.

Ich werde Sie jederzeit vorbehaltlos weiter empfehlen.
MFG
B. S. 14.04.2011 Walddorfhäslach

Hallo Herr Schick
entschuldigen Sie meine verspätete Rückmeldung, aber wollte erst sicher gehen, dass sich keine Schilder in der Verpackung versteckt hatten.
Habe keine gefunden. wäre nett, wenn Sie mir diese zukommen lassen würden.

Gestern hat mein Bruder auch den Trafo einbaut. Funktioniert jetzt alles tadellos!!!

Werde mir auch erlauben Ihre Adresse weiterzugeben, falls jemand so eine Anlage kaufen möchte.
was Sie auch gegenüber anderen Händlern wirklich abhebt ist der erstklassige Suport, da muß man wirklich lange suchen,
um so gut wie von Ihnen betreut zu werden.

herzliche Grüsse

B. S.             

Hallo Herr Schick,
 
ich habe soeben festgestellt das das o.g. Gerät noch bei uns ist, schön eingepack…leider noch nicht von hier weg, sorry.
Es geht morgen raus.
Die Anlage funktioniert super.
Mein Nachbar hat sie gesehen und möchte auch eine haben… genau die gleiche, also 3 Etagen und kein touch screen, ich werde ihm den Ebay Link geben… oder soll er direkt bei Ihnen bestellen?
 Gruß 
C. P.  06/2011
Sprechanlage Bewertung 06/2011 DT6910

Ich bin sehr zufrieden was den Ablauf des Bestellvorgangs betrifft.“  Sehr Kompetente und freundliche Beratung. Welcher Shop beantwortet schon E-Mails

Am Sonntag oder um Mitternacht? Zum Bestellablauf kann ich auch nur Positives sagen. Ware war sehr gut verpackt. Bin sehr zufrieden. Kann diesen Shop nur weiter empfehlen. Note 1+ Sternchen.

06/2011  J.H.

Sehr geehrter Herr Schick,

abgesehen von der hervorragenden Beratung durch Sie vorab bezüglich meines Problehms mit der fehlerhaften Anlage der Firma E……. und der fleezigen, unverschähmten Art des Verkäufers , möchte ich mich für die Empfehlung des neuen DT21 Monitors und der neuen DT596 bedanken sie hatten nvöllig Recht ….die Stationen sind wirklich sehr inovativ  und echte hinkucker der Monitor ist riesig  (manche haben so eine Fernsehr) . Auch ging die Installation dank Ihrer Ausführlichen Pläne und Zeichnungen und  auch unserer …doch langen Gespräche, äusserst schnell von der Hand und es hat alles auf Anhieb funktioniert . Ich muss schon sagen nach der Installation konnte ich mich den ganzen Abend nicht von der Anlage lösen und habe mich (sehr zum Ärger meiner Frau ) gefreut wie ein  kleines Kind . Das leuchtende KeyPad  der DT596 sieht toll aus nachts meine Nachbarn sind richtig neidisch . Also Danke nochmal ich werde Sie weiterempfehlen

Liebe Grüsse aus Böblingen

E.F. Böblingen 23.08.2011

Sehr geehrter Herr Schick,
Monitor heute eingetroffen, DIPs angepasst, angeschlossen Daten von der Türstation an beide Monitore übertragen, läuft.
Bild bei Tageslicht identisch, Nachtbild genau so gut wie bei uns, interne Kommunikation, Monitor bleibt beim einschalten auf den letzten Werten bezogen auf die Helligkeit, Farbe, einfach alles.Also gute Nachrichten, kostet mich jetzt zwar ein paar Euro mehr (wollte ich mir ja sparen :-) ), aber jetzt klappt es endlich.Jetzt habe ich mal eine ganz andere Frage, wieso schreibt jeder man benötigt eine 0,75 mm² Leitung und nicht 0,75 mm Durchmesser, denn wenn ich die Adern von einem Netzwerkkabel addieren oder den von Ihnen genannten Kabeltyp im Internet suche komme ich auf eine Leitung von 0,8 mm sprich ca. 0,5 mm². Diese Frage wollte ich einfach mal klären, vielleicht können Sie mir ja noch die Antwort mailen.Denke in ein paar Wochen bestelle ich noch die Audiostation, denn dann kann ich eine interne Kommunikation zu den Eltern oder zu uns in die Wohnung führen.
Jetzt wo alles so gut gelaufen ist, kann ich Sie einem Bekannten für eine Videohaustürstation mit einer Klingel weiterempfehlen, vielleicht kauft er diese auch bei Ihnen.
Bis in ein paar Wochen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen aus der Nähe von Kaiserslautern

 M. T. 25.09.11

Hallo Herr Schick,

die neue Sprechanlagewurde eingebaut, funktioniert einwandfrei. Ich möchte mich nochmals für den erstklassigen Service bedanken . ich werde Sie , wenn jemand eine Sprechanlage braucht. auf jeden Fall weiterempfehlen . 

F.V.22.09.11 Neustadt

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Kommentare

  • Alfred Schwendemann(Freitag, 29. Mai 2015 15:18)

    Hallo, Herr Schick,
    die Entscheidung für usere Sprechanlage für 8 Parteien war für uns nicht ganz einfach, der hervorragende Preis ließ uns eine evtl. mangelnde Qualität erwarten. Dennoch haben wir es versucht – und ich
    muss sagen, wir waren mit allem positiv überrascht und sind heute hoch zufrieden. Insbesondere die Qualität Ihres Service, der nur aufgrund von uns gemachter Fehler in Anspruch genommen werden
    musste, kann nicht genügend herausgestellt werden.
    Alles in Allem: eine runde Sache, preisgünstig, voll der Funktionsbeschreibung entsprechend und mit bester Unterstützung durch Sie persönlich. Jederzeit bin ich bereit, die Anlage zu empfehlen und –
    soweit dies gewünscht wäre auch vorzuzeigen.
    Mit besten Grüßen
    Alfred Schwendemann